Reklamation
Built for Life™ – livstidsgaranti
Stanley-produkter är utvecklade för att hålla hela livet. Vi prioriterar funktionalitet, kvalitet och hållbarhet, och står bakom detta med vår Built for Life™ livstidsgaranti. Genom att välja återanvändbara produkter bidrar du till att minska användningen av engångsartiklar som pappersmuggar, plastflaskor och sugrör – produkter som ofta inte återvinns och kan skada miljön. Som friluftsentusiaster och förvaltare av planeten arbetar vi för att skapa en bättre värld.
Vad garantin täcker
Garantin gäller endast vid produktionsfel. Naturligt slitage, felaktig användning, olyckor eller lösa delar (till exempel skruvkorkar) omfattas inte.
Så här reklamerar du
Om du har köpt produkten i butik ska reklamationen enligt Konsumentköplagen riktas till försäljningsstället. Om butiken inte längre finns kvar kan du kontakta oss direkt. För köp gjorda i vår webbshop registrerar du ärendet i vår returportal, där du enkelt guidats genom processen. Kom ihåg att kvitto eller kontoutdrag med köpesumma och datum måste bifogas. Det är endast möjligt att registrera ett ärende åt gången; har du flera ärenden måste dessa registreras separat.
Är du återförsäljare eller ska registrera en reklamation mottagen via butik? Då anmäler du ärendet via Ultimate Nordics reklamtionsformulär: ultimatenordic.com/reklamasjon.
